Inaugurações proporcionam ainda mais comodidade aos cooperados, seja no atendimento presencial ou remoto
O Sicoob Coopacredi segue seu caminho de excelência no atendimento a seus cooperados, sempre priorizando a eles agilidade e comodidade no momento de atender às suas demandas. Um grande exemplo dessa forma de trabalhar da cooperativa, é que a instituição inaugurou nesta semana duas novas agências e uma central para atendimento remoto.
Na terça-feira (20/09) o Sicoob Coopacredi inaugurou a Agência de Negócios de Patrocínio e a Central de Relacionamento Conecta, que funcionam no antigo prédio que sediava a cooperativa, na Av. Rui Barbosa, 299.
O Presidente Celio Machado de Castro e o Vice Gilberto Geraldo de Faria descerraram a fita inaugural ao lado dos Conselheiros de Administração Danilce Neta, Eduardo Caixeta, Fernando Vieira e Julio da Silveira; dos Conselheiros Fiscais Efetivos Márcio França e Rubstein de Carvalho; dos Diretores Givago Paiva, Otávio Alves e Simeão Honório; da Gerente da agência Elen Cássia; e da Superintendente de Relações Institucionais Viviane Rodrigues. Também estiveram presentes à solenidade o ex-Presidente José Eustáquio Botelho, cooperados, imprensa e empregados. Em seguida, foi feito o descerramento da placa de inauguração pelo Presidente Celio e Gerente Elen. Depois, o padre Antônio Lemos da Costa, da Paróquia N.S. de Fátima, abençoou as instalações.
Em seu pronunciamento, Celio de Castro celebrou a abertura de mais uma agência de negócios, cujo prédio foi reformado para se adequar ao novo padrão do Sicoob, com design interior moderno e com muita comodidade. Também exaltou a Conecta, uma central unificada de atendimento remoto, mas reforçou que estar junto do cooperado é um compromisso. “Investimos para atender o cooperado de maneira remota, porém também temos investido no atendimento presencial. Garanto que isso nunca vai mudar, porque somos uma cooperativa de pessoas e essa proximidade com o cooperado é fundamental. Jamais perderemos esse diferencial”, disse.
Segundo a Superintendente Viviane, a Conecta Coopacredi é mais uma grande novidade. “A finalidade é melhorar ainda mais o atendimento. Agora o cooperado pode resolver boa parte de suas demandas através do telefone ou WhatsApp. Com isso melhoramos tanto o atendimento digital como presencial, uma vez que ao ir às agências a equipe tem uma maior disponibilidade para atender suas demandas. Contamos com uma equipe excelente à disposição dos cooperados na Central Conecta, cujo número é o (34) 3839-9950”. A inauguração foi finalizada com um café da manhã servido a todos os presentes.
NOVA AGÊNCIA EM SERRA DO SALITRE
No dia anterior, na manhã de segunda (19/09), a entidade inaugurou uma nova agência em Serra do Salitre/MG, que passa a funcionar na Av. João Mariano, nº 1000. Além de ficar em local de mais fácil acesso e estacionamento, a agência conta com arquitetura moderna, no novo padrão do Sicoob.
O descerramento da fita inaugural foi feito pelo Presidente Celio Machado de Castro; pelo Prefeito Paulo Giovani (Joca); Conselheiros de Administração Gilberto de Faria (Vice-Presidente), Danilce Neta, Eduardo Caixeta, Fernando Vieira; Conselheira Fiscal Suplente Sueli Costa; Diretores Givago Paiva, Otávio Alves e Simeão Honório; e pela Gerente da Agência Vânia Zanardi. Foi ainda inaugurado um totem digital e entregue à equipe local um veículo para atendimento aos cooperados na zona rural.
Já na parte interna foi feito o descerramento da placa inaugural pelo Presidente Celio, Prefeito Joca, Vice-Prefeito Isael Silva e pelo comandante do 46º BPM Tenente-Coronel Sócrates. Em seguida, o Padre Sebastião Paulino, da Paróquia S.Sebastião, abençoou as instalações.
Foi feita a doação pelo Sicoob Coopacredi, através do Presidente e da Conselheira Danilce (representante de S.Salitre), de uma escada de canto e rampa em MDF e uma maca, para a Casa de Acolhimento do Idoso Carolina de Jesus, recebidas por Decarla de Menezes. À seguir, crianças alunas do “Projeto Adote um Atleta”, da Escolinha Show de Bola, entregaram a Celio de Castro um cartão e uma foto emoldurada em agradecimento à Cooperativa por patrocinar a iniciativa.
Em seus pronunciamentos, Danilce, o TenCel Sócrates e o prefeito enalteceram o Sicoob Coopacredi pela nova agência e o trabalho em prol dos cooperados e de toda comunidade. O Presidente Celio relembrou que faltam exatos dois meses para o aniversário de 23 anos da chegada da instituição a Serra do Salitre. “Há muito tempo vínhamos trabalhando para realizar esse sonho de oferecer uma agência maior e com mais comodidade a vocês. Hoje é para nós uma data histórica, ao oferecermos muito mais conforto, qualidade e maior privacidade no atendimento aos cooperados”, comemorou.
O evento foi prestigiado por cooperados, autoridades e imprensa. O encerramento foi com um café da manhã.
(André Luiz Costa / Comunicação Sicoob Coopacredi | Fotos: Luiz Costa Jr.)
